CALCINHA SEM COSTURA - ACABAMENTO PÉSSIMO
Não resolvido
Caldas Novas - GO
29/06/2026 às 13:39
ID: 252615533
Comprei uma calcinha da SCALA sem costura sábado no shopping Flamboyant em Goiânia (modelo da calcinha : sem costura , cor da pele). Ao usar pela primeira vez, ela simplesmente arrebentou, se desfez. Material péssimo e acabamento também .
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 10:53
Prezada Sra. Isabella bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Trifil
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 12:57
Olá.
Email recebido e já respondido.
Aguardando uma solução pela empresa.
Grata
Réplica da empresa
02/07/2026 às 08:39
Prezada Sra. Isabella, bom dia!
Tratativas enviadas via e-mail.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Trifil / Scala
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 17:39
MEU PROBLEMA NÃO FOI SOLUCIONADO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1