Meias com defeito no elástico e recusa de troca na loja

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São Paulo - SP

14/04/2026 às 14:39

ID: 246031989

Comprei duas meias as duas vieram com um elástico frouxo não segura. Troquei de pé pra ver se era esse o problema mas não é, uma segura é mais apertada a outra o elástico é maior. Na loja não quiseram trocar. Acho que é defeito de fábrica ou é mal feita mesmo. Gostaria de ressarcimento do meu dinheiro. Porque esse produto não cumpre o que promete.

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 08:12

Prezada Sra. Keicy, bom dia!

Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Trifil