Meias pretas que mancham sapatos, unhas e pés mesmo após múltiplas lavagens.
Resolvido
Maringá - PR
20/06/2026 às 12:14
ID: 251907505
Comprei um pacote de 12 meias pretas e todas tingem os sapatos, as unhas, o pé já lavei mais de 10x e seguem manchando tudo, não aguento mais
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 08:39
Prezada Sra. Camila, bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 16:54
Foram solícitos, realizaram o reembolso através de um vale-presente em valores atuais para a compra dos produtos novamente, estou bem satisfeita com a solução (mas não comprarei o mesmo produto pra não ter o mesmo problema)
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10