Paguei frete e meu produto foi entregue em distribuidora longe de casa
Respondida
Campinas - SP
18/09/2026 às 10:36
ID: 259406291
Fiz uma compra pelo site e paguei quase 17 reais de frete para que o produto chegasse na minha casa, mas ele foi entregue em uma distribuidora longe da minha casa, o que vai me obrigar a pagar ainda mais pelo "frete". Se eu quisesse me locomover, tinha comprado presencialmente.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 15:26
Prezada Sra. Patrícia, bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A