Solicitação de devolução ignorada. Sac não me deu código de devolução
Respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 23:08
ID: 253252769
Realizei uma compra de #1766 de uma Legging Modeladora Bio Promisse Scala, tamanho G, a qual foi entregue em 23.junho.
No dia 29.junho 96 dias depois) escrevi ao SAC da empresa conforme orientação do site para solicitar devolção. Enviei fotos da peça intacta e com etiqueta.
Até hoje a empresa não me respondeu com o código de devolução.
Estou até hoje aguardando o envio com o código de devolução.
Solicito o envio do mesmo com urgência, pois o razo estpa mais que estourado .
Obrigada
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 16:53
Prezada Sra. Estefania, boa tarde!
Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Lupo S/A