Cartão Trigg não funciona em estabelecimentos, sem resposta dos canais de comunicação e necessidade de um novo cartão
Respondida
Volta Redonda - RJ
16/03/2026 às 17:15
ID: 243430459
Meu cartão da trigg não está passando nos estabelecimentos, está dando erro mesmo eu tendo limite, estou tentando entrar em contato mais nenhum canal de comunicação responde ou resolve meu problema, preciso de um cartão novo para conseguir usar.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 14:39
Olá, Vilma! Espero que você esteja bem.
Agradecemos muito pelo seu contato.
Identificamos que, seu cartão Trigg está ativo e liberado para uso, sendo assim, o cartão pode ser utilizado normalmente. Além disso, verificamos que você já recebeu o cartão DM Visa, que será o novo cartão administrado pela DM.
Você pode usar seu cartão atual até o desbloqueio do DM Visa, em breve o cartão Trigg poderá ser desativado.
Se precisar de qualquer apoio adicional, estamos sempre à disposição:
0800 721 9900 (todos os dias, das 8h às 20h)
Chat Online: pelo aplicativo ou em trigg.com.br/chat
Conte com a gente sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento DM/Trigg