Cobrança de anuidade após cancelamento da conta Trig.
Resolvido
Chapecó - SC
15/07/2026 às 13:19
ID: 253985763
Pediu o cancelamento da conta trigg do cartão trigg fiz o pagamento no mês 6 2026 e recebi a pouco a cobrança da anuidade do mês de Julho verifiquei no aplicativo e não consta mais como ativo o meu cartão, mas consta a cobrança de todas as anuidades de 2026 em sequência agosto setembro, outubro novembro dezembro sendo que a de Julho venceu hoje, eu fiz o pagamento para não ter problema de restrição. Eu quero uma solução para o cancelamento e a extinção dessa conta.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 14:39
Boa tarde, Hamilton. Tudo bem?
Agradecemos o contato.
Após análise, verificamos que o cartão encontra-se cancelado em sistema. Além disso, realizamos o cancelamento da conta, de modo que não haverá geração de novos débitos.
Se precisar de qualquer apoio adicional, estamos sempre à disposição:
0800 721 9900 (todos os dias, das 8h às 20h)
Chat Online: pelo aplicativo ou em trigg.com.br/chat
Conte com a gente sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento DM/Trigg
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 17:23
Problema solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10