CONTATO
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
10/08/2018 às 09:41
ID: 37520153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom Dia, não consigo entrar em contato com a empresa para resolver nenhum problema, quando tento pelo chat sempre tem muitas pessoas na minha frente e nunca sou atendida, pelo telefone sempre escuto uma mensagem gravada para tentar mais tarde. Preciso que seja emitido m novo cartão pois o chip do meu está falhando e nada de conseguir.
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Resposta da empresa
10/08/2018 às 19:37
Olá Caroline, boa noite!
Gostaríamos de informar que tentamos falar com você algumas vezes, por um de nossos canais oficiais de atendimento, porém não obtivemos sucesso.
Mas, atendemos a sua solicitação. =)
Ficamos felizes em poder resolver a sua questão.
Em caso de dúvidas você pode falar com a Trigg pelos telefones: ************** (Capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* ******* (Demais localidades). Lembrando que o horário de atendimento é de segunda à sexta-feira (exceto feriados) das 08:00 às 22:00 horas ou via chat do seu aplicativo.
Abraços,
Equipe Trigg e Gabriela Raspa.
Consideração final do consumidor
26/01/2021 às 10:05
O atendimento é todo virtual, na época estava ruim, mas não tive mais problemas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8