Não consigo falar com nenhum número da central de atendimento

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2025 às 15:49
ID: 208949421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde , estou tentando a 1 semana falar com vcs ,através de diversos canais e nso consigo ..quero efetuar o pagamento da minha fatura de maneira desmembrada ..
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 10:27
Olá, Michelle! Tudo bem com você?
Agradecemos muito pelo seu contato, pois ele nos ajuda a continuar oferecendo produtos e serviços que atendam às suas necessidades da melhor forma possível.
Entramos em contato via WhatsApp para oferecer esclarecimentos sobre a fatura em aberto.
Caso prefira, você pode realizar o pagamento de forma parcial utilizando o mesmo código de barras da fatura atual. Apenas reforçamos que o valor pago deve estar entre o mínimo e o total da fatura para ser considerado válido.
Para evitar a incidência de encargos adicionais, recomendamos que o pagamento seja efetuado antes do vencimento.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estamos sempre prontos para ajudar! Você pode falar conosco através dos seguintes canais:
Pelo telefone ******* ******* *******
Todos os dias das 8h às 20h.
Pelo chat através do seu APP ou site https://*******
Agradecemos novamente o seu contato e desejamos a você um dia maravilhoso!
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento DM/Trigg
Consideração final do consumidor
08/02/2025 às 10:56
Trigg como sempre péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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