Despreparo da gerente

Não resolvido
Ibirité - MG
14/07/2023 às 18:46
ID: 168246685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa sexta dia 30/06 eu estive com 11 pessoas e 1 delas era aniversáriante, porém não recebi essa informação do bônus de aniversário. Liguei para informar o ocorrido na terça dia 04/07 e o atendente Guliver foi conferir com a gerente, o mesmo retornou com a orientação de que a promoção é valida a partir dessa primeira semana de julho. Porém não bate com a informação do Instagram que foi postada no início de junho informando a promoção, quando perguntei o Guliver sobre o nome da gerente ele gaguejou e informou que a mesma estava em horário de almoço,( as 20:45 da noite) e não informou o nome dela.
Fui em busca de uma informação e percebi um pouco de incompatibilidade com o que é verídico, imaginei que pelo bom atendimento da equipe do rodízio os demais também estariam a altura mas me surpreendi com a mentira contada pelo Guliver incentivada por sua gerente. O maximo que imaginei ao ligar, seria não poderem fazer nada já que a data tinha passado, mas a mentira contada desnecessariamente foi algo extremamente negativo que só mostrou a desqualificação da responsável por gerir a empresa.
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Consideração final do consumidor
26/05/2024 às 16:53
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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