Atraso na entrega de shampoo e mau atendimento da Trihair

Olá!

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela experiência que você teve com o seu pedido. Entendemos completamente sua insatisfação, principalmente devido ao atraso na entrega e à dificuldade em obter um atendimento mais resolutivo.

Verificamos que realmente houve uma ocorrência no transporte do seu pedido, o que acabou impactando o andamento da entrega e, por esse motivo, a situação ainda não havia sido solucionada até então.

Nossa equipe de atendimento já identificou o caso, entrou em contato e prestou o suporte necessário para auxiliar na resolução da situação da melhor forma possível.

Reforçamos que lamentamos pelos inconvenientes causados e seguimos totalmente à disposição para qualquer suporte adicional que seja necessário. Nosso compromisso é sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver a situação.

Atenciosamente,
Equipe Trihair