Cliente não recebeu a compra e a empresa não retorna contato.

Não respondida
São Paulo - SP
09/09/2026 às 15:20
ID: 258594565
Fiz uma compra nesse site da empresa Trihair ***** no dia 20/08 comprando 3 produtos com o valor total de 153,47 com o pagto em pix, me disseram que ia receber no dia 28/08, mas até o momento nada do produto e nada de retorno da empresa. Fiz várias reclamações, pelo whatsapp e pelo site e nada, só informam que foram registrados os tickets ***** dia 01/09 e ***** 03/09 e que vão retornar em 48hs úteis, mas isso NUNCA ocorre.
Não sei mais o que fazer, fico indignada como uma empresa não zela nada pelo seu nome e nem tem um menor respeito pelos seus clientes.
Espero através daqui ter um retorno o mais rápido possível.
Estarei anexando algumas fotos das reclamações que fiz para verem que não é exagero meu