Péssima qualidade

Alvina, tudo bem?
Sentimos muito por qualquer desconforto que você tenha tido. Entendemos como é frustrante quando o cabelo não responde como esperado.

Conforme alinhado no seu contato recente com nosso time, o atendimento foi finalizado. Reforçamos que nossos produtos passam por controles de qualidade e que a resposta dos fios pode variar conforme histórico químico, rotina de cuidados e uso de fontes de calor. As orientações de uso e cuidados foram compartilhadas durante o atendimento para ajudar na recuperação da maciez e do brilho.

Caso perceba algo fora do habitual no futuro, por favor interrompa o uso e nos avise, preservando embalagem e conteúdo remanescente para análise técnica. Seguimos à disposição por este canal ou pelo nosso SAC para qualquer esclarecimento adicional.

Equipe Trihair
Qualidade & Atendimento

péssima empresa quero falar com o jurídico