Trihair

Olá!

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega do seu pedido e também pela dificuldade encontrada para entrar em contato conosco.

Entendemos a sua insatisfação, principalmente pelo tempo decorrido desde a realização da compra sem o recebimento do produto e sem o suporte adequado através dos nossos canais de atendimento.

Após verificarmos o seu caso, a solicitação de estorno já foi realizada. Estamos acompanhando o processo para que a situação seja devidamente concluída.

Lamentamos profundamente os transtornos causados e reconhecemos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Atenciosamente,
Equipe Trihair Cosméticos