Dificuldade em Contato e Falta de Suporte Após Contratação de Prestador de Serviço

Olá Ricardo!
Esperamos que esteja bem!

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos a sua insatisfação diante dessa situação.

Gostaríamos de reforçar que, para a sua segurança e transparência no atendimento, todas as negociações, acordos e cobranças devem ser realizadas exclusivamente por meio da nossa plataforma. Dessa forma, conseguimos garantir o devido acompanhamento do serviço e a proteção de todas as partes envolvidas.

Informamos que não compactuamos com qualquer solicitação de valores realizada fora dos canais oficiais. Seu relato foi registrado e será encaminhado para análise da área responsável, que adotará as medidas cabíveis em relação ao profissional envolvido.

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário e garantir que seu caso receba a devida atenção.

Reiteramos que sempre estaremos à disposição.

Estamos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Triider

Demoraram 2 meses para acusar o recebimento da reclamação.