Não recebi pagamento e não consigo contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

29/04/2026 às 13:34

ID: 247285943

Prestei um serviço pela plataforma Triider e não recebi o pagamento da plataforma na conta cadastrada e não consigo contato pelo chat no aplicativo o chat fica aberto e ninguém atende

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 09:40

Olá Rodrigo.

Tudo bem? Espero que sim!

Sou a Inaiara, da Triider recebi a sua manifestação e sou responsável pelo seu atendimento neste canal, pode contar comigo durante todo o processo de resolução de sua manifestação.

Antes de tudo, lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido conforme a sua expectativa. Seu feedback já foi devidamente encaminhado à nossa área de melhorias, com o objetivo de aprimorar nossos processos e evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.

Em contato realizado na data de hoje (05/05/2026), por meio do WhatsApp, conseguimos esclarecer as informações relacionadas ao processo de pagamento.

Na mesma interação, também auxiliamos na atualização dos dados bancários e na verificação da categoria do cadastro, garantindo que as informações estejam corretas para os próximos repasses.

Seguimos à disposição sempre que precisar!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Triider

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 10:13

Atendimento que recebi pelo WhatsApp super recomendo mas pelo chat e e-mail não obtive retorno assim ficou minha intenção
Assunto resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8