TRIKOMA PHARMA EMPREENDIMENTOS FARMACEUTICOS

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Belo Horizonte - MG

08/06/2025 às 09:08

ID: 219112981

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Reproduzo abaixo mensagem que enviei em 17/05/2025 para o endereço eletrônico *****, da qual não recebi retorno até o presente momento:

Fiz a compra nr. ***** em 03/05/2025, de Kit Mellow 01 Un Focus 60g + 02 Un Mellow Vitality 60g, conforme imagens abaixo.
Porém, recebi apenas 01 unidade do Focus e 01 unidade do Vitality.

Peço o envio do Vitality que não foi entregue, ou, a restituição do valor equivalente a uma unidade: O valor pago dividido por 3 e a devolução desse valor.

Registrei essa reclamação pelo site, dias atrás, ao final teve a confirmação de que envio da mensagem foi concluído com sucesso, mas sem número de protocolo nem confirmação em meu e-mail.

Aguardo retorno sobre qual será a forma de acertar a pendência e reparar o erro.

Atenciosamente,


*****
Tel de contato *****