Reclamação respondida

Respondida

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Diadema - SP

28/11/2022 às 16:53

ID: 154289983

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho aqui reclamar da entrega do armário que comprei no dia 8 e até agora não foi entregue.
A entrega estava prevista para o dia 21, mudou para 25 hoje é dia 28 e não recebi nada ainda.
Total irresponsabilidade e descaso com o cliente.
Gostaria de retorno referente a isso e como proceder com o estorno do meu dinheiro já que a mercadoria já estou dando por perdida a entrega

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Resposta da empresa

29/11/2022 às 15:56

Olá Leiliane,
Tudo bem?

Sinto muito pelo ocorrido, verificamos que sua compra foi entregue, com sucesso.
Espero que tudo esteja de acordo.

Qualquer duvida só entrar em contato pelo*******
Atenciosamente Equipe Trilar