Mercadoria não entregue no prazo

Respondida
Diadema - SP
28/11/2022 às 16:53
ID: 154289983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui reclamar da entrega do armário que comprei no dia 8 e até agora não foi entregue.
A entrega estava prevista para o dia 21, mudou para 25 hoje é dia 28 e não recebi nada ainda.
Total irresponsabilidade e descaso com o cliente.
Gostaria de retorno referente a isso e como proceder com o estorno do meu dinheiro já que a mercadoria já estou dando por perdida a entrega
Compartilhe
Resposta da empresa
29/11/2022 às 15:56
Olá Leiliane,
Tudo bem?
Sinto muito pelo ocorrido, verificamos que sua compra foi entregue, com sucesso.
Espero que tudo esteja de acordo.
Qualquer duvida só entrar em contato pelo*******
Atenciosamente Equipe Trilar