Trilar

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

09/03/2023 às 09:42

ID: 160668669

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma mesa na Trilar - Móveis e Eletro pelo Mercado Livre, recebi a mesa no dia 29/11/******* e o vidro veio com defeito, fiz a reclamação no mercado livre e depois mandei mensagens para o vendedor através pela plataforma do Mercado Livre também. O vendedor falou que iria verificar e me responderia posteriormente, me responderam que comprariam outro vidro no fornecedor deles e quando chegasse me comunicariam. Eu fiz vária reclamações por causa da demora e a resposta era sempre a mesma, pra eu aguarda. Voltei na plataforma do Mercado livre e eles me disseram que não poderiam fazer nada pois a reclamação já havia inspirado. Agora não tenho mais respaldo do Mercado Livre e nem da Trilar.