Comprei por Pix mas não entrou valor no app
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
28/03/2025 às 19:01
ID: 213389029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na data de hoje ***** via Pix, o valor foi descontado imediatamente da minha conta porém não recebi o o comprovante do Trilegal, gostaria do reembolso deste valor
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 16:18
Olá Gelson, tudo tri?
Você entrou em contato com o nosso suporte via WhatsApp?
Se ainda não entrou pedimos que acesso o link: https://******* e clique no ícone do WhatsApp.
Nosso suporte vai poder te auxiliar e fazer o estorno se necessário.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente Equipe Trilegal.
Consideração final do consumidor
04/05/2025 às 09:30
verificando mais atentamente deduzi que a caixa nao informa no aplicativo pra quem foi destinado este valor, trilegal esta totalmente isento nesta situaçao, ja a caixa
deve ser algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10