Atraso no estorno de Pix por falta de estoque e contradição nos prazos
Não respondida
São Simão - SP
30/06/2026 às 15:25
ID: 252714849
Realizei a compra de um tênis na loja Trilha do Esporte, porém a empresa entrou em contato informando que não possuía o produto na minha numeração e nem na cor devido à falta de estoque. Diante do erro da loja, solicitei o estorno do valor na quinta-feira passada. O pagamento foi realizado via Pix, cuja devolução deveria ser imediata.