Reclamação sobre devolução e mau atendimento na Magalu - *****
Não respondida
Niterói - RJ
28/05/2026 às 12:48
ID: 249939049
Fiz uma compra na Magalu Magazine e pedir a devolução de 1 par de tênis, o outro fiquei.
Coloquei no correio e meu reembolso não foi depositado ( paguei com pix) .
Dia ***** liguei para o atendimento ao cliente o atendente ***** foi extremamente mal educado e não me deu nenhuma posição, e ainda depois que pedi o protocolo se comportou pior ainda repetindo rápido e me deu o protocolo errado o que está me impedindo de fazer um reclamação formal no sac , já que eles pedem o número do protocolo para oficializar a reclamação.
Espero o obter uma solução do meu problema pela loja que fiz a compra.
*****