Trilhas e Rumos

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Seropédica - RJ

25/02/2025 às 10:56

ID: 210799417

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Comprei uma mochila idêntica a que eu já tinha porque gosto muito do modelo e quando cheguei em casa verifiquei pequenas alterações entre os modelos.

O ajuste que eu precisava não era configurado como defeito de fábrica e mesmo assim fui MUITO BEM ATENDIDO através do whatsapp da Trilhas e Rumos.

Enviei a mochila para a empresa (sem nenhum custo adicional) e eles fizeram os ajustes para que a mochila nova ficasse semelhante a antiga.

Tiveram um cuidado e atenção diferenciado para com o consumidor, que é incomum nos dias de hoje. Esse ELOGIO é um merecido agradecimento para a empresa.

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