Não entrega do produto, falta de retorno e dificuldade de contato

Não respondida
São Paulo - SP
28/10/2025 às 09:42
ID: 230417165
A compra das duas sapateiras foi feita no dia 01/05/2025, paguei via PIX e até agora, dia 22/05/2025, nenhum retorno conforme resposta da empresa no dia 05/05/2025. Um verdadeiro descaso!!!!!!
Só recebo e-mail com a mensagem Fiscalização aduaneira concluída - Aguardando Pagamento. Pagamento do que?? Vocês só podem estar de brincadeira!!!! Paguei via PIX e até o momento vocês não tiveram a decência de dar nenhum retorno.
Quando tento entrar em contato, não obtenho nenhuma resposta.
Não recebi NF, nem o produto. Não consigo acessar a loja.
Tudo leva a crer que é uma empresa de fachada, para arrecadar valores, mas não entrega os produtos e ainda com parceria com empresa de transporte para arrecadar valores extras para entrega, sem que os produtos sejam entregues.
Quero o ressarcimento do valor pago!!!!!