COBRANÇA INDEVIDA
Resolvido
São Paulo - SP
30/07/2019 às 17:25
ID: 93764911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVia Internet informei o nr de meu cartão VISA para débito de um sorteio de loteria. Desde então venho sendo debitado mensalmente certo valor em US$. Em contacto com o banco estou sendo informado que o débito é emitido por https://*******, LOTTOKGS SLIEMA.
Como nada comprei desta quero o imediato cancelamento de qualquer débito porventura ainda existente.
ULTIMA HORA: ja tinha este texto pronto, quando o Banco, me informa que acabam de receber novo débito agora em moeda mexicana de FEE'MOEDANO FRANCO NAUCALPANDE .
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Resposta da empresa
12/08/2019 às 14:30
Prezado Jose,
Conforme sua consulta, lhe encaminhamos um email explicativo sobre sua subscrição em sua conta.
Pedimos que verifique sua caixa de entrada para verificar essa informação e responda a esse email.
Ficamos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
12/08/2019 às 16:58
Eficaz. Jamais teria obtido qualquer informação sobre este problema pois não tenho qualquer referência do site reclamado. Meu problema não está totalmente resolvido mas, espero eu, encaminhado para uma solução satisfatória.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10