Trilogy Games

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Salvador - BA

12/08/2024 às 19:54

ID: 195059279

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Eu fiz a compra no site da Trilogy Games, no dia 16/07/*******, de um console Xbox Series S e até hoje (12/08/*******) o mesmo não enviado. O prazo, já dilatado, para o envio do produto era 31/07/*******. Depois que este prazo foi descumprido realizei, por whatsapp, outros contatos solicitando a situação do meu pedido e tive retornos com novos prazos que, novamente, foram descumpridos. É um atraso gigantesco na entrega do console que comprei junto a empresa.
Justificaram que estão com "problemas de logística" com o meu pedido.
Vou ter que esperar mais quanto tempo pelo console que eu paguei?
O novo prazo que me passaram é 14/08/*******. Este será cumprido?