cobrança indevida e atendimento péssimo
Respondida
São Paulo - SP
04/09/2019 às 16:28
ID: 94874865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõestive muitas cobranças indevida pela Tim empresa.
Primeiro que é dificil alguem atender e tentar resolver o problema, abri varias ocorrencias, e até hoje não sei o valor a ser reembolsado.
Tentei hoje por mais de 1 hora ligar e tentar ver qual valor tenho de saldo e para pegar um aparelho.
Primeiro que eu paguei em dinheiro e apenas tenho a opção forçada de receber em créditos.
Tim Empresas, vou trocar de operadora por conta do atendimento horrivel.
Internet de 4.5 e atendimento que funciona.
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Resposta da empresa
04/09/2019 às 16:47
Boa tarde Lúcio, creio que sua insatisfação com a TRIM seja válida mas o nome da nossa empresa é TRIM EMPRESAS e está equivocado, gostaria que encerrasse essa reclamação contra a nossa empresa pois não poderemos lhe ajudar. Boa sorte !!!
TRIMEMPRESAS SOLUÇÕES EM IMPRESSÕES