Problemas com registro de título Trimania pago via Pix
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
15/02/2026 às 19:40
ID: 240794935
Esse pagamento com Pix é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei várias vezes com pix, pois facilita pra mim e para a vendedora, mas fui pesquisar como funciona. Dizem que quando o banco registra o pagamento e repassa o valor, o título é registrado automaticamente no CPF de quem pagou. Detalhe é que no site da Trimania, na aba MEUS TÍTULOS, quando coloco meu CPF diz ser inválido. Não questiono os sorteios, porque eu já ganhei uma vez, questiono o pagamento via pix. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz a pesquisa hoje, 15 de fevereiro de 2026, dia do sorteio em que meu título deveria estar registrado.
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Consideração final do consumidor
22/02/2026 às 09:51
Em eu ganhei um prêmio na Trimania. Me liagaram logo após e o recebimento foi bem tranquilo. Detalhe de agora é essa nova forma de vender as cartelas por Pix que deixa os clientes no "vácuo". Se no site, ao consultar o CPF, não aparece o registro do título que paguei por PIX, quer dizer que o dinheiro entrou na conta deles, mas a comunicação entre o banco e o gestor não funciona. O único canal que o cliente tem para ter certeza que o título foi registrado é o site, então, concluindo, se não está no site não está concorrendo e o dinheiro pago foi para o "espaço".
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5