Trimble Inc

Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

27/05/2026 às 08:20

ID: 249797631

Prezados,

Venho por meio desta registrar uma grave e inaceitável situação de cobrança indevida e tom intimidador que a nossa empresa vem sofrendo por parte da RUVIXX / Trimble Licensing Brazil
Estamos sendo cobrados por valores referentes a uma máquina de cartões/serviço que nunca contratamos, nunca recebemos e nunca utilizamos. Para agravar a situação, as abordagens de cobrança têm sido feitas de forma agressiva e com tom de ameaça, o que configura constrangimento ilegal.

Ao investigarmos os detalhes dessa suposta contratação, constatamos irregularidades gravíssimas:

Quadro de Funcionários: O nome da pessoa que a alega ter solicitado ou utilizado a máquina NUNCA fez parte do quadro de funcionários ou de colaboradores da nossa empresa.

Histórico de Práticas Abusivas: Após uma rápida pesquisa no próprio Reclame Aqui, identificamos diversas outras reclamações idênticas de empresas que estão sofrendo o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]/abordagem pela mesma instituição. Fica evidente que não se trata de um erro isolado, mas de uma prática recorrente e de extrema má-fé.

Nossa empresa preza pela idoneidade e compliance, e não tolerará tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] ou cobranças infundadas baseadas em cadastros [Editado pelo Reclame Aqui] que vocês aceitaram sem a devida verificação de segurança.

Diante disso, EXIGIMOS:

O cancelamento imediato de toda e qualquer cobrança vinculada ao nosso CNPJ;

A exclusão definitiva dos nossos dados e contatos de qualquer sistema de cobrança ou banco de dados de vocês;

A garantia formal de que nenhum apontamento ou negativação será feito junto aos órgãos de proteção ao crédito (SPC/SERASA);

O envio do comprovante de encerramento dessa cobrança indevida por e-mail.

Caso a situação não seja resolvida de forma imediata e amigável por este canal, tomaremos as medidas judiciais cabíveis na esfera cível e criminal, registrando um Boletim de Ocorrência por tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e cobrança vexatória/indevida.

No aguardo de uma solução urgente.

Atenciosamente,