Não façam serviços na Yamaha trinca motos
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2026 às 11:03
ID: 255115359
Deixei minha moto na concessionária da yamaha para trocar duas peças e fazer uma revisão no dia 21/7 por volta das 10:40 da manhã, com prazo de entrega às 17:30 do mesmo dia, chegando na concessionária para retirada da mesma, vi o técnico André e o outro mecânico abaixados próximo ao motor da minha moto com ela ligada, e a mesma fazendo um barulho muito alto, o André após me ver pediu que eu se aproxima-se, e falou tá vendo aí apareceu esse barulho aí após trocar o óleo, eu falei tô ouvindo sim, mas vc sabe que não estava fazendo barulho nenhum, desci a rampa com ela ligada e deixei ela ligada aí seu lado de manhã e a mesma não estava fazendo barulho vc sabe, ele falou que sim que sabia e que tinha passado isso para o outro mecânico que estava abaixado com ele próximo ao motor, ele me pediu mais um dia para identificar o que tinha acontecido, eu falei ok volto amanhã, desde então hj já e dia 29/7 e não pude retirar minha moto da concessionária devido eles quererem me cobrar várias peças da moto, coisa que não estava combinado na OS a qual eu deixei a Moto lá, não acho justo eles me quererem cobrar por uma coisa a qual a moto não tinha( barulho) e ainda uma hora sim uma hora outra trocar a versão do problema, que de primeira era óleo, depois já era gasolina, depois ela já estava assim, isso é uma total falta de respeito com o cliente, ela sabendo que a mesma não apresentava barulho nenhum no momento que deixei com eles!