Recall em motocicleta yamaha MT 07 *******

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/01/2025 às 11:51

ID: 207193971

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia,
tomei conhecimento através da CNH digital que minha motocicleta tem um recall a ser realizado.

Entrei em contato com a concessionária Trinca Motos, end. Av. das Américas, 13.*******, Recreio do Bandeirantes. Tel*******, para agendar o serviço.

Ocorre que disseram que eu teria de ir pessoalmente agendar. E o pior, que só poderia agendar um recall a partir de Março de *******.

Acho isso um absurdo, uma vez que recall, deveria ser tratado com urgência, pois trata-se de um erro do fabricante e suas concessionárias deveriam dar atendimento imediato aos clientes.

Acredito neste canal para uma solução mais imediata.

Att.,

David Menezes

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/09/2025 às 20:01

Facilidade para vender mas muita dificuldade no pos venda. Estou falando de uma moto de 50k

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7