Falta de retorno para troca de produto
Resolvido
Palmeira - PR
02/01/2024 às 17:54
ID: 179516497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei meu pedido em 28/11 e chegou dia 23/12. Solicitei a troca pois uma peça não serviu e veio com defeito, via WhatsApp e e-mail no dia 26/12 e até agora nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/01/2024 às 16:58
Boa tarde, devido ter chegado as vésperas do recesso não houve contato com cliente.
Troca efetuada e gerado ******* desculpas pela ausência.
Contamos com a máxima satisfação de nossos clientes.
Consideração final do consumidor
18/01/2024 às 16:06
Ótimo atendimento, só lembrar de deixar uma mensagem automática de ausência quando estiverem em recesso para evitar registros
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10