TRINDADE AUTOMOVEIS

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Salvador - BA

11/07/2025 às 16:39

ID: 221868693

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Adquiri um veículo na loja Trindade automóveis no dia 14/06/2025, e com apenas uma semana de uso o carro apresentou problemas graves no motor, tornando-se impossível de utilizar.

Entrei em contato com a loja imediatamente para solicitar suporte ou a cobertura dos custos de reparo, uma vez que o problema surgiu dentro do prazo legal de garantia, mas fui surpreendido(a) com a recusa total da empresa em assumir qualquer responsabilidade.

Isso é inadmissível! O Código de Defesa do Consumidor garante ao comprador o direito de assistência para defeitos apresentados dentro de prazo razoável. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e exijo que a loja assuma a responsabilidade pelo conserto do veículo ou providencie a troca por outro em perfeito estado.

Espero uma resposta rápida e uma solução definitiva, caso contrário tomarei as medidas legais cabíveis.

Aguardo retorno.