Veículo seminovo com defeito cons.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

16/09/2025 às 12:06

ID: 227036909

Comprei um veículo prisma 2017/18 na VITRINE SEMINOVOS localizada *****, *****, comprei esse veículo no dia 23/07 e apenas 2h depois o veículo apresentou defeito, levei o veículo na concessionária me entregaram 1 dia depois e no dia seguinte voltou a dar defeito, pedi que fizessem a troca do veículo mas os mesmos se recussaram a entrar em um acordo, depois disso o veículo já voltou a apresentar defeito inúmeras vezes e eles sempre devolvem o carro como se tivesse em perfeito estado e no dia seguinte o carro volta a dar problema, essa empresa não demonstra nenhum respeito com o cliente, vendem o veículo com defeito e sabem disso e se recusam a resolver o problema, quero desfazer o negócio e eles se recusam e hoje faz 12 dias que o carro se encontra com eles e eles não me dão nem retorno de que dia será resolvido o problema.

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Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 00:42

Empresa sem nenhuma responsabilidade com seus clientes, tive que recorrer à justiça para conseguir meus direitos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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