Imobiliária impõe a inquilino melhorias no apartamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

06/10/2021 às 00:29

ID: 130757303

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A imobiliária está se recusando a receber o imóvel e exigindo reparos em torneiras, registros e itens do imóvel que já se encontram com mal funcionamento devido ao tempo de uso.
É uma imobiliária que não atende bem ao locatários. Não resolve os problemas: estive 2 anos com uma infiltração no banheiro da suíte. Recebi uma visita da dona do imóvel sem aviso prévio (o que contratualmente não deveria ocorrer). Na visita de um bombeiro enviado pela própria proprietária foi solicitado por mim que ele verificasse as torneiras que estavam vazando e ele mesmo disse que devido ao tempo de uso as peças estavam gastas. Não cabe ao inquilino fazer melhorias no apartamento mesmo que esse tipo de defeito não tenha sido verificado na vistoria inicial.
Não recomendo ninguém alugar imóvel por intermédio dessa imobiliária.

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Consideração final do consumidor

21/06/2024 às 13:36

Péssimo! Engraçado que anos depois eles ainda tentam justificar o péssimo atendimento e o prejuízo que eles causam aos inquilinos. Em momento nenhum são capazes de assumir os erros, mesmo com vídeos, mesmo com evidências que foram trazidas na época e que algumas eles tiveram que engolir seco. Sinal que é uma empresa para se passar longe.

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Nota do atendimento

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