Produto parado na cidade de Promissão há uma semana, sem prazo de entrega e sem resolução com a loja parceira.
Resolvido
Agudos - SP
05/06/2026 às 09:54
ID: 250576497
Fiz uma compra de uma geladeira Midea inverter no site da Magalu no dia 19/05. O prazo para entrega seria 4/06 e até agora nada de entrega. O produto está parado na cidade de Promissao faz uma semana sendo que fica a uma hora da cidade que moro, um total descaso com o cliente. No app da Magalu só encaminha a gente pra falar com a loja parceira mas as mensagens são automáticas e não resolve nada. A loja parceira é a É bom de comprar, ela enviou o produto bem rápido para a transportadora, porém essa transportadora não tem compromisso é uma total desconsideração com os clientes!
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Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 13:34
Não gostei do atraso na entrega do meu produto, depois de tanta insistência com a loja que vendeu o produto, chegou com 5 dias de atraso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3