Adesão Spotify
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
10/08/2024 às 10:38
ID: 194923069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem fiz a adesão do plano do spotify. Após alguns minutos me foi passado o canal de suporte e o link para o cadastro do Spotify. Não consigo entrar no spotify e mesmo entrando em contato para ter meu problema resolvido o máximo que tive foi o total desprezo e ignorância da empresa. Essa foi a primeira e a última vez que adquiro um produto dessa empresa
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Resposta da empresa
18/08/2024 às 10:43
Olá! Boa noite, tudo bem João Carlos? Me chamo Lucas, irei lhe atender e resolver seu problema, ta bem?
Primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo problema que teve! Irei resolver pra você, ok?
Tentei contato pelo WhatsApp pelo contato informado no Reclame Aqui, e deu número inexistente, enviei um email para você, fico no aguardo da resposta!
Atenciosamente. Equipe TrinetShop!
Instagram: @trinetshopy
Consideração final do consumidor
25/08/2024 às 15:32
Meu problema foi resolvido, porém não pude usar minha conta com poadcasts já ouvidos e playlists já configuradas. Estou com uma conta dada pela empresa onde tenho meus benefícios porém meio que recomecei do zero quanto a dados salvos do usuário
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4