App de canais Péssimo serviço e péssimo suporte
Resolvido
São Paulo - SP
30/03/2025 às 14:37
ID: 213476729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei serviço de canais ha uma semana e o app para de funcionar o tempo todo agora já estou há dois dias com o app sem funcionar e ele não resolvem não dão suporte não respondem, ligo para eles e eles desligam
Pior serviço que já contratei
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 15:31
Olá! Boa noite, tudo bem Jonathan?
Primeiramente gostaria de agradecer por ser nosso cliente! E peço total desculpas por qualquer problema que tenha tido, pode ter certeza que irei resolver da melhor forma possível pra você!
Entrei em contato pelo seu telefone via WHATSAPP final: *******
Estarei resolvendo imediatamente pra você. Sempre queremos prestar o melhor atendimento possível e não queremos que nossos clientes fiquem sem acesso. Mais uma vez, minhas sinceras desculpas pela má experiencia que teve conosco.
Atenciosamente. Equipe TrinetShop!
Instagram: @trinetshopy
Consideração final do consumidor
16/04/2025 às 21:52
Resolvido parcialmente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6