TRINKET SALE É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]!!

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Fortaleza - CE

07/12/2024 às 07:46

ID: 203943569

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Comprei um sutiã no dia 20/11/*******, paguei o frete como Sedex e nunca recebi a mercadoria. A loja Delaxxadoorei ( a complice da Trinket sale nas falcatruas) me enviou um número falso de rastreamento e naose consegue falar com ninguém desta empresa. Eles tem um número de telefone que resulta "inexistente " e tampouco respondeu às mensagens enviadas à empresa. O absurdo é que apesar das milhares de denúncias no Reclameaqui, a loja continua postando anúncios e propaganda no Instagram, TikTok e outras médias para atrair incautos e nenhuma providência é tomada. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!

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Resposta da empresa

21/05/2025 às 16:44

Seu pedido foi realizado em nosso site dia 20/11 e entregue dia 13/12, conforme rastreamento abaixo
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Dentro do prazo de entrega informado em nosso site no momento da compra
As reclamações existem porque clientes como voce não se atentam ao prazo de entrega informado, todos nossos clientes são atendidos via mensagem whats app e nossos pedidos entregues dentro do prazo