Empresa não retorna e abandona o cliente em atendimento, prejudicando o uso de agenda online.
Respondida
Itatiba - SP
09/06/2026 às 12:08
ID: 250902551
Minha empresa está precisando de um suporte faz dias e eles não retornam, e quando retornam (1X) nos deixam falando sozinhos. Para quem precisa de uma agenda online não indico, não é o primeiro problema que tenho com o app e com comunicação da empresa em si!
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 15:21
Olá, Wesley
Lamentamos a percepção que teve em relação ao nosso atendimento e entendemos a sua insatisfação.
Após recebermos seu caso, realizamos tentativas de contato pelos canais cadastrados para entender melhor a situação e prestar o suporte necessário, porém não conseguimos retorno até o momento.
Nosso objetivo é ajudá-lo da melhor forma possível e esclarecer qualquer dúvida ou dificuldade que esteja enfrentando com a plataforma.
Permanecemos à disposição e pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento no link à seguir para que possamos dar continuidade ao suporte com a atenção que merece: https://negocios.trinks.com/contato/
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Trinks