Instabilidade constante e suporte limitado, afetando o serviço da Trinks.
Respondida
Palhoça - SC
05/06/2026 às 17:01
ID: 250621163
Toda hora tem uma instabilidade. Suporte das 10h as 17h da tarde, segunda a sexta. Sistema cai numa sexta feira 17h e só vamos ter retorno na próxima segunda?
Estou há 20 dias com a trinks e já tive mais problemas do que anos com salão99.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:09
Olá, Bianca
Pedimos desculpas pelo impacto causado pela recente indisponibilidade em nossa plataforma.
Assim que identificamos a situação por meio do nosso monitoramento contínuo, 24x7, nossa equipe técnica imediatamente agiu para restabelecer o serviço o mais rápido possível.
Verificamos que nosso time de suporte já entrou em contato para compartilhar os esclarecimentos necessários e acompanhar sua experiência de perto.
Seguimos trabalhando constantemente em melhorias para oferecer uma plataforma cada vez mais estável e segura para o seu negócio.
Sempre que precisar, conte com a gente pelos nossos canais de atendimento: https://negocios.trinks.com/contato/
Abraços,
Equipe Trinks