Problemas com Pagamentos e Saldo na Trinks
Resolvido
Valinhos - SP
25/06/2025 às 22:39
ID: 220564603
Faço uso da trinks ha muitos anos,desde o inicio do mês de junho venho enfrentando muitos problemas com o pagamento dos colaboradores e do salão via split, não há transparência, e os saldos não estão sendo efetuados nas datas programadas, os profissionais estão me pressionando e ameaçando de sair do meu salão, tenho uma equipe solida com profissionais de 16 anos de casa, e perdê-los por um erro da trinks pode custar o meu negócio, espero uma solução imediata.
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 16:11
Olá, Glauber
Agradecemos muito por compartilhar seu feedback. Entendemos que mudanças impactam diretamente a rotina do seu salão e a relação com sua equipe.
Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados e reforçamos que nossa equipe já está em contato para acompanhar o caso de perto e oferecer todo o suporte necessário.
Conte sempre com a gente!
Abraços,
Equipe Trinks
Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 12:41
Foi um periodo de mudanças da trinks referente ao pagamento de profissionais que acarretaram em muitos problemas para meu salão, mas a empresa solucionou e agora (nesse momento) está funcionando bem, os profissionais recebendo normalmente sem atrasos, agradecer o suporte
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6