Sistema de cobrança por CLUB de assinatura.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

04/05/2026 às 12:20

ID: 247637949

Por 7 anos utilizando esse sistema de gestão e nunca havia tido problemas. Até o momento que comecei a trabalhar com CLUB de assinatura. Todo mês tenho problemas ao antecipar pagamentos, os valores futuros a serem pagos tem mês que não mostra no sistema de antecipação de pagamentos. Não tem opção de receber valores com dois dias ou semanas, apenas com 30 dias, e pronto. Gosto muito do Trinks mas já estou olhando um outro sistema para utilizar na minha barbearia por conta disso. Lamentável, e o pior que tenho compromisso com o dinheiro até então preso lá. Falta de respeito com o dinheiro dos outros.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2026 às 18:11

Olá, Fábio

Sentimos muito em saber que sua experiência não foi positiva. Esse não é o padrão que buscamos oferecer aqui na Trinks.

Confirmei com nosso time que já entramos em contato para verificar a situação, realizamos os ajustes necessários nas configurações e também demonstramos como antecipar seus valores de forma manual, permitindo maior flexibilidade nos prazos de recebimento.

Agradecemos a oportunidade de acompanhar de perto e buscar a melhor solução para você.

Seguimos à disposição para garantir que tudo funcione da melhor forma possível.

Abraços,
Equipe Trinks