Troca de mercadoria
Resolvido
Cerquilho - SP
21/03/2025 às 11:59
ID: 212748473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mercadoria ( bolsa) na loja Trintei. Chegou no prazo e em perfeito estado. Só que é menor do que imaginei. Quero fazer a troca. Já mandei vários e-mails para saber como proceder e não obtive resposta alguma. Tenho 7 dias para realizar a troca, mas não consigo respostas.
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 13:17
Olá, peço desculpas pelo demora em te responder.
Sua solicitação de troca foi respondida no dia 22/03, com o envio de uma etiqueta para devolução.
Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 13:29
Demora em responder os email
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7