Barra de Cereal mofada
Resolvido
Natal - RN
04/04/2025 às 09:30
ID: 213921725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa fechada de barras de cereais sabor banana para encaixar na rotina, no entanto ao abrir me deparei com barras mofadas, mesmo com a data de validade *****. Descaso com a saúde do consumidor.
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 09:43
Olá Bom dia, tudo bem?
Seu feedback é essencial para que possamos melhorar nossos produtos. A contaminação provavelmente ocorreu durante o transporte ou armazenamento inadequado após a saída da fábrica, fatores que podem comprometer a integridade do produto. Nosso meio de comunicação esta com alguns problemas, por isso não estou conseguindo entrar em contato com ninguém. Você pode entrar em contato com esse numero abaixo, para conversarmos melhor e eu fazer a reposição do produto para você?
SAC Ingrid*******.
Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 09:29
Resolução ativa e eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10