Barra Trio Protein - Sabor amargo/sabão
Resolvido
Brasília - DF
20/02/2025 às 19:28
ID: 210475887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma caixa da barra de proteína, cookies e cream e uma da + protein crisp pasta de amendoim, ambas dentro da validade. Porém o sabor está horrível, gosto de sabão e no final um amargo muito forte, ou mofo, não sei identificar. Acredito que não seja o sabor normal do produto. Gostaria de um retorno, pois é inviável o consumo das barras.
Aguardo contato, para a resolução do problema.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 09:24
Olá, tudo bem? Sou Ingrid Marcelly e faço parte do SAC da Globalbev.
Peço desculpa pelo ocorrido, entrarei em contato para resolvermos da melhor forma.
Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 11:12
Atendimento eficiente, e irão enviar outras barras.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9