Reclamação

Prezado (a) Isabelly F e Castro

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Para que possamos analisar a sua situação, solicitamos que envie um e-mail para *******, com informações mais detalhadas, como a data em que ocorreu a transação, juntamente com comprovante, para que, desta forma, possamos entender melhor o seu caso.

Esclarecemos que a Trio IP é uma instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central. Nossa função consiste em processar e liquidar transações de pagamento, atuando como intermediadora no sistema financeiro. Não detemos a titularidade dos recursos transacionados.

Dessa forma, não temos autonomia para realizar estornos ou intervir em procedimentos relacionados ao site de apostas como créditos, débitos ou solicitações de reembolso.

Atenciosamente;
Equipe Trio IP

Vou enviar por onde a reclamação?

Prezado (a) Isabelly F e Castro



Como informado anteriormente, para que possamos analisar a sua situação, solicitamos que envie um e-mail para *******, com informações mais detalhadas, como a data em que ocorreu a transação, juntamente com comprovante, para que, desta forma, possamos entender melhor o seu caso.

Esclarecemos que a Trio IP é uma instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central. Nossa função consiste em processar e liquidar transações de pagamento, atuando como intermediadora no sistema financeiro. Não detemos a titularidade dos recursos transacionados.

Dessa forma, não temos autonomia para realizar estornos ou intervir em procedimentos relacionados ao site de apostas como créditos, débitos ou solicitações de reembolso.

Atenciosamente;
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