Saque não creditado na conta após transação em plataforma de apostas
Respondida
Belém - PA
09/05/2026 às 20:10
ID: 248199503
Eu fiz um saque na plataforma de apostas lottu no qual a Trio é responsável pelo pagamento.
Mais o valor de ***** não caiu na minha conta.
Eu tenho a movimentação do banco recebidor mais não consta nada .
Foi no dia ***** as 21: 51hs
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 14:11
Prezada Gilavana
Conforme conversamos e com o arquivo que te encaminhei, não consta em nosso sistema a devolução do valor.
A Trio IP é uma Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil (BCB) e atua em conformidade com todas as normas vigentes.
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