Dificuldade em cancelar contrato com a Trio e falta de retorno da empresa

Prezado Elizem,

Peço desculpas pelo inconveniente e já estou investigando com a equipe do setor o que ocorreu. É fundamental seguir os procedimentos de cancelamento, incluindo a remoção do rastreador e a quitação de boletos em aberto. Todas essas informações estão detalhadas no regulamento que você recebeu no momento da adesão. Esses procedimentos foram realizados?
Todavia, irei repassar com máxima prioridade com o time de cancelamento e lhe posicionar.
Estamos à disposição.

Att.
Equipe Trio.