Estorno do valor pago em duplicidade

Respondida
Macapá - AP
09/01/2026 às 17:00
ID: 237201551
Olá, me chamo *****, portador do Rg n *****, inscrito no CPF n *****, no dia 28/08/25, paguei a parcela do cartão no valor de 700,91,(setecentos reais e noventa e um centavos),no entanto no dia 02/09/25, procurei o chichê de atendimento aqui no meu Estado Amapá, que fica localizado no Prédio do Supermercado Fortaleza, e ao ser atendido pedir a moça que me fornecesse todos os meus débitos do cartão do Tricard, pois desejava pagar os débitos e cancelar o cartão, a moça emitiu o valor de 700,91 (setecentos reais e noventa e um centavo), que eu já havia pago, e mais o valor de 449,25 (quatrocentos e quarenta e nove reais e vinte e cinco centavos), que deu o total de 1.150,16, (um mil e cento e cinquenta reais e dezesseis centavos), fiz o pagamento e ao chegar em casa, fui verificar o que eu já havia pago, e lá estava o comprovante que eu já havia pago de 700,91, o qual foi pago em DUPLICIDADE, gostaria que fosse estornado esse valor para a minha conta bancária, já tentei junto a gerente do trocar em Macapá/AP e não conseguir êxito.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 08:41
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